Gestión de Reservas de Habitaciones

GESTIÓN DE RESERVAS DE HABITACIONES

El curso de gestión de reservas de habitaciones tiene una orientación clara a profesionales y particulares que desean dedicarse a la gestión en hostelería. A lo largo de los distintos temas que componen el curso el alumno aprenderá todo lo referente al sector hostelero y a los procesos de reservas de habitaciones.Conociendo ya las características del entorno el alumno estudiará cómo se gestionan las reservas de hoteles, estudiando los puestos de trabajos involucrados ante la ocupación hotelera, las funciones del departamento de recepción como gestor de las reservas y muy especialmente el uso de programas informáticos de gestión de reservas hoteleras.

OBJETIVOS

• Conocer el proceso de gestión de reservas hosteleras desde la misma base y fundamentos del mercado turístico.
• Estudiar la legislación vigente en materia de regulación de reservas hosteleras a nivel estatal y regional.
• Dominar el uso de distintos programas informáticos de gestión de reservas hoteleras.

TEMARIO

Reservas

• Introducción.
• Crear la reserva.
• Asignar habitaciones.
• Asignar servicios adicionales.

Estancias, Check in y Check out

• Introducción.
• Estado de las habitaciones.
• Salida de habitación (Check out).
• Entrada en la habitación (Check in).
• Otras funciones asociadas con estancias.

Facturación

• Consideraciones generales.
• Anotar cargos manualmente.
• Cargo desde TPV.
• Facturar una cuenta.
• Cierre del día.

REQUISITOS

• Fotocopia de DNI
• Dos fotos tamaño carnet

FECHA DE INICIO

Cada semana

MODALIDAD

Presencial, virtual y a distancia

DURACIÓN

1 mes

HORAS ACADÉMICAS

80 horas.

¿POR QUÉ ELEGIR IKERR?

BENEFICIOS:

• Certificados modulares
• Convenio con grandes empresas Mineras e industriales

VENTAJAS:

• Certificación modular progresiva.
• Docentes altamente capacitados.
• Flexibilidad para estudiar.
• Asesoría personalizada
• Sedes en 24 lugares del Perú

DESCUENTOS:

• Descuento del 20% para alumnos y ex alumnos.
• Descuento del 10% por inscripciones corporativas (3 personas a más).                                                                                                 

*Los descuentos no son acumulables.